Компания "Мебель-Хит" - Рязань и Рязанская область

Анна, благодарим за отзыв, ждем Вас снова!

Уважаемый Гость! Чтобы мы смогли понять, в чем дело и помочь Вам, уточните, пожалуйста, Ваши фамилию, имя и отчество или номер заказа, а также опишите, в чем заключается суть проблемы. Мы ценим наших Клиентов, но не имея представления о ситуации, мы не можем ее решить. Благодарю за понимание и жду Вашего ответа!

Полностью с Вами согласна!!! Это полный гадюшник!!! Положительные отзывы только от горе-продавцов!!!

Уважаемая Алина, прошу Вас, сообщите Ваши полные фамилию, имя и отчество, а также номер договора, чтобы мы могли понять причину Вашего негодования и найти решение. Благодарю Вас за понимание!

Здравствуйте, Оксана! Начнем с того, что по условиям нашей компании, которые я сообщила Оксане в первый же день нашего общения, она должна была внести предоплату не 50 000 руб., а гораздо больше. Но Оксана очень попросила войти в ее безденежное положение и изменить условия договора, что мы для нее и сделали. Далее. Просрочку мы действительно допустили, но всего лишь ДВА дня. Раз мы просрочили, то выплатили Оксане пени (причем сумму даже немного увеличили) и в качестве дополнительного бонуса сделали бесплатную доставку за город (за нее Оксана должна была нам заплатить около 1 000 руб.). Дальше началось самое интересное. В процессе монтажа кухни Оксана с двумя своими подругами начала распивать спиртные напитки. Кухню мы установили полностью, получилось очень качественно и красиво. Оксана подписала Акт приема-передачи товара, но потом взяла его посмотреть и вдруг потеряла. Начальник производства приехал с новым бланком, но Оксана, будучи уже изрядно «навеселе», отказалась его подписывать. В итоге, начальник производства сфотографировал установленную кухню и уехал вместе с монтажниками. На неделю Оксана пропала, а потом приехала в наш салон и начала громко и нецензурно кричать. Я постаралась ее успокоить и выяснить в чем дело, но из кучи ругани и оскорблений так и не поняла, в чем заключается ее недовольство нами. В итоге, Оксана отдала мне претензию с перечислением совершенно немыслимых недостатков. Я в них, само собой, не поверила, и предложила приехать к Оксане вместе с начальником производства и независимым свидетелем, чтобы выяснить наверняка, есть ли недостатки. Оксана назначила удобные для нее дату и время. В назначенный ею день мы дважды созванивались с Оксаной и подтверждали время приезда. Когда мы приехали, Оксана к нам не вышла, а разговаривала из-за закрытой двери другой комнаты. Точнее, не разговаривала, а орала трехэтажным матом. Поскольку она с трудом выговаривала слова, мы поняли, что она сильно пьяна. Составляя Акт осмотра мебели мы пришли к выводу, что большинство перечисленных недостатков – ложь. Оксана этот Акт подписывать отказалась, сказав, что у нее есть справка из дурдома, что она идиот. В этот момент она наконец-то вышла к нам, но почему-то голая. Совсем голая. Это подтвердит и свидетель, и видеосъемка, которую я выкладывать не буду, исключительно по этическим соображениям. Я до сих пор пребываю в шоке от увиденного и услышанного, поэтому в дальнейшем буду общаться с Оксаной только в присутствии свидетелей. А если Оксана снова будет голой и материться, то еще и в присутствии сотрудников полиции.