Безграмотные сотрудники. Пускающие пыль в глаза при желании купить ПО 1С, не не могущие и не желающие что-то делать.
При обращении в фирму вы можете только сорвать сроки работы(открытия) ваших магазинов или предприятия и получить голый не настроенный софт.