Компания Тоскана, салон-магазин - Рязань и Рязанская область

Хочу выразить огромную благодарность ООО Тоскана г.Рязань за отлично выполненную в срок работу! Ранее была заказана кухня
в Столплите, проект не был закончен поставщиком, пришлось искать грамотного специалиста , и нам порекомендовали ООО Тоскана в лице директора магазина Кирсанова Дмитрия! В результате мы получили дополнительные места хранения , рабочую поверхность, а главное, все сочетается по цвету
с прежней кухней! Понравилось , что были учтены все наши пожелания ,заказ был нестандартным! Будем обращаться !

Заказывали кухню и шкаф в салоне Тоскана.Помогли с идеей,дизайном.Всё грамотно и красиво.Дмитрий вместе со своей командой качественно и быстро собрали.Очень понравилось.Будем заказывать ещё.

Со своей идеей, реставрировать свою старую кухню , я обошла много мест в Рязани. Кто цинично намекал ,что проще купить новую, кто просто говорил, что это не возможно. В единственном месте где меня поддержали был салон ТОСКАНА .Жанна предложила несколько вариантов, ну а когда Дмитрий Васильевич заверил что Всё будет очень здорово и моя идея правильная, два года сомнений тут же испарились и я ввязалась в эту авантюру. И ни сколько не жалею. Результат оказался просто замечательным. Большое спасибо Вам ,Дмитрий Васильевич и всем вашим сотрудникам , за ваш нелегкий труд. За умение работать с клиентами. За вкус, тактичные советы, интеллигентность. Вы доставили нашей семье огромное наслаждение вашей работой. Ждём в гости дочь. Надеюсь ей тоже Всё понравится. В перспективе планирую и дальше обращаться в ТОСКАНА.

Заказала Шкаф-купе в магазине Тоскана 06.11.2014, сегодня, а именно 13.11.2014 утром привезли и очень быстро установили (1-2 часа не более). Выбор шкафов-купе в данном магазине большой, можно выбрать из нескольких вариантов, дизайны очень оригинальные. Персонал магазина вежливый. Заранее позвонили и согласовали день и время привоза и установки шкафа. Условия договора выполнили полностью, магазин работает с предоплатой 50% от заказа, что вполне справедливо, ибо служит гарантией для обеих сторон сделки. Обслуживанием и результатом очень довольна. Особенно порадовало, что механизмы с помощью которых передвигаются дверки очень хорошие, дверки двигаются супер!!!!! Огромное спасибо магазину Toscana за проделанную работу и отдельная благодарность Дмитрию!!!!! В дальнейшем планирую заказывать мебель в этом магазине.

Прикреплены файлы:
22.jpg

Заказывали кухонный комплект "ФИРЕНЦЕ" в Мебельном салоне "ТОСКАНА" в июне 2014 года. Проект был сложным, поскольку в центре помещения "остров", а сама кухня угловая. Кроме того в центре стены висит газовый котел. В нескольких мебельных магазинах Рязани предложили свои решения. Однако цена, условия договора (у нас была рассрочка) и сама атмосфера салона "ТОСКАНА" нам понравилась больше. И наши ожидания оправдались полностью, так как мебель и встроенная техника пришли в ожидаемый срок и даньше него. Установка заняла два дня с утра до вечера. Впрочем, дизайнер магазина Наташа, которая оформляла заказ, такой срок установки и обещала. Работали два сбощика, аккуратные и вежливые ребята, настоящие профессионалы. Сказали, что прежде всего качество, а потом уже скорость установки, ведь мебель ставится с условием дальнейшей многолетней экслуатации. Выносили и аккуратно складывали упаковки. Одним словом мы довольны! Отдельное спасибо директору Мебельного салона "ТОСКАНА" Кирсанову Д.В. за предоставленную рассрочку платежа без переплаты. Евгений и Ольга.

Покупали в салоне кухню. Да, в салоне есть то, чего нет больше нигде в Рязани, но в салоне работают 3 человека это раз. Директор магазина, он же грузчик, он же сборщик психически неуравновешенный человек, который врет, не выполняет обещания и отказывается от своих слов это 2 . Сроки эта "ведущая компания Рязани" естественно срывает это 3. Сборка чудо- директора как по срокам, так и по качеству не соответствуют ожиданиям. Результат, после покупки кухни за кругленькую сумму, чувствуешь себя покупателем " кожаной куртки" у продавца- арменина на центральном рынке. Вообщем оценка неудовлетворительно Дмитрий Васильевич.

На данной шкале нет той отрицательной оценки, которая подошла бы к Тоскано, конкретно в моем случае!

Невнимательность при передаче сборщику эскизов с замерами для сборки мебели у заказчика (могут вручить не окончательный вариант замеров и тогда сборка может продлится неделю, да еще перепортять Вами купленный материал), непризнание своих недоработок, возникающих при сборки мебели (одно лукавство), неопрятность в работе (оставляют в конце каждого дня сборки грязь и упаковку), но самое интересное - это последующее общение с покупателем ( когда работы закончатся и Вы полностью оплатите заказ)! В последующем, при возникновении каких-либо дефектов и попытки установления причин их возникновения и возможности их устранения, можете забыть про Тоскано!!! На все Ваши звонки, с просьбой подойти и разобраться на месте, сотрудники Тоскано сразу Вам четко и не очень в вежливой форме дадут отпор на всех уровнях, вплоть до руководителя фирмы! Жаль, что привлекательная вывеска фирмы не соответствует качеству работ и культуре общения с заказчиком. Обязательно оставлю свое негативное впечатление о Тоскано на форуме для будущих покупателей (заказчиков)! Давыдова О.В.